Политика конфиденциальности
Действует с 13.09.2026. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.
1. К кому применяется эта политика
Настоящая политика описывает, как Оператор платформы Proxy Engine обрабатывает персональные данные Клиентов — лиц, регистрирующих аккаунт в Панели для сборки собственного VPN-приложения.
Она не распространяется на Конечных пользователей приложений, которые Клиенты создают и распространяют под собственным брендом на платформе Proxy Engine. В отношении своих Конечных пользователей каждый Клиент выступает самостоятельным оператором персональных данных и обязан иметь собственную политику конфиденциальности — см. также раздел 9.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Панели мы обрабатываем:
- регистрационные данные — email, контактные данные, наименование организации или ИП (если применимо);
- данные об оплате — факт и статус оплаты, выбранный тарифный план; полные реквизиты платёжной карты Оператору не передаются и не хранятся — их обрабатывает платёжный провайдер;
- данные использования Панели — история сборок приложений, настройки оформления (иконки, цвета, тексты бренда), выбранные платформы и лимиты;
- технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы запросов к Панели и API — используются для защиты от злоупотреблений и ограничения частоты запросов (rate limiting).
Мы не собираем и не храним данные о трафике или интернет-активности Конечных пользователей приложений Клиентов сверх того, что описано в разделе 9.
3. Как мы используем данные
- для предоставления доступа к Панели и выполнения сборок приложений;
- для выставления счетов и обработки оплаты;
- для технической поддержки и ответов на обращения;
- для обеспечения безопасности Платформы и предотвращения злоупотреблений;
- для улучшения функциональности Платформы.
Мы не продаём и не передаём данные Клиентов третьим лицам в рекламных целях.
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании: исполнения договора (акцепта Публичной оферты и Пользовательского соглашения), законного интереса Оператора в обеспечении безопасности Платформы, а также согласия Клиента там, где оно требуется применимым законодательством.
6. Хранение и удаление данных
Данные хранятся, пока аккаунт Клиента активен. По запросу Клиента данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует более длительного хранения (например, для целей бухгалтерского учёта).
8. Меры безопасности
Оператор применяет шифрование соединений, ограничение доступа к продовым системам и регулярный пересмотр практик безопасности. Ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту данных, но Оператор предпринимает разумные меры для минимизации рисков.
9. Данные Конечных пользователей приложений Клиентов
Инфраструктура Платформы технически обрабатывает часть данных, необходимых для работы собранных Клиентами приложений: параметры конфигурации подключения, статус подписки/лицензии, служебную телеметрию соединения (объём и скорость трафика для отображения статистики в приложении, без анализа содержимого трафика). В этой части Оператор действует как обработчик данных по поручению Клиента, который остаётся оператором персональных данных своих Конечных пользователей.
Каждый Клиент обязан самостоятельно информировать своих Конечных пользователей о порядке обработки их данных в собственной политике конфиденциальности, применимой к его приложению.
10. Права субъекта данных
Клиент вправе запросить копию своих данных, их исправление, удаление или отозвать ранее данное согласие на обработку, обратившись по контактам из раздела 13.
11. Возрастные ограничения
Регистрация аккаунта в Панели доступна лицам не младше 18 лет.
12. Изменения политики
Оператор вправе обновлять настоящую политику, публикуя новую редакцию по тому же адресу. Существенные изменения по возможности дополнительно доводятся до сведения Клиентов через контактные данные аккаунта.
13. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: support@proxyengine.app или в Telegram @proxyengine_support.